事发当日，一位老人独自在自家二楼阳台打扫卫生，不料一阵大风突然吹来，瞬间将阳台的门猛烈关闭。老人并没随身携带钥匙，被困二楼阳台。幸有热心群众路过，想帮她开门，可惜一楼的门早已被老人反锁了。于是，群众报警求助。

接到求助后，执勤民警迅速赶赴现场处置。经了解，由于老人家中亲人在外地上班，且他们也没有钥匙，无法帮忙开门。现场民警研判分析，若直接暴力破门，虽能快速开门，但极易造成门窗、门锁等家具损坏，给群众带来财产损失。为最大限度保护群众财产，减少s损失，民警没有选择简单粗暴的破门方式，而是仔细观察房屋周边环境、门窗结构，耐心研判最优救援方案。

经过细致勘察，民警决定从一楼反锁的入户门寻找突破口。民警小心翼翼攀爬至一楼窗边，精准操作、谨慎作业，成功顺利打开反锁的大门。

大门顺利解锁后，民警立即上楼，成功将被困二楼的老人安全救出。

险情顺利化解，老人成功脱困，看着完好无损的家门设施，对民警细心稳妥、既救人又护财物的暖心举动连连称赞，当场竖起大拇指向民警表达由衷谢意。

一桩小事尽显为民情怀

一次救援彰显初心使命

望牛墩公安

始终把群众放在心上

用责任与坚守

守护一方平安